Tout est fait de manière artisanale dans mon petit atelier. Ainsi, le délai de production moyen est donc différent en fonction de la demande. Il est indicatif et peut varier de quelques jours. Néanmoins, pour une personnalisation de produit, il faut compter en moyenne 7 jours de production + le délai de livraison. Ce délai de production peut aussi être rallongé de quelques jours si je dois recommander des matières premières, mais peut aussi être exceptionnellement raccourci si j’ai toutes les matières premières en stock et selon l’urgence de la demande. Pour une demande urgente, merci donc de me contacter au préalable avant de passer commande pour ainsi valider ensemble la faisabilité de la demande.

Par ailleurs, pour les demandes de prestations de graphisme, création de papeterie personnalisée (faire part…)…, le mieux est d’échanger directement ensemble avant de passer commande pour se mettre d’accord sur un délai de production/livraison.

Compte tenu de la nature des produits vendus sur ce site (produits personnalisés avec texte et/ou prénom choisis et écrits par le client, choix éventuels du design, couleur…), les commandes passées par le client ne bénéficient pas du droit de rétractation. Ainsi, aucune commande, ne pourra être annulée, remboursée ou retournée.

Le contrat est donc conclu de façon définitive dès la passation de la commande par le client suivant les modalités précisées dans les CGV.

Je vous propose 2 types de livraison:

• par la poste (via colissimo suivi)
• par mondial relay

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. D’ailleurs, Flomalies ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de retards éventuels de production des fournisseurs, de La Poste ou autre transporteur et ce même dans le cas ou des délais indicatifs aurait été annoncés au préalable.

Si vous êtes de Perrigny-les-Dijon ou des alentours, vous pourrez venir chercher votre commande sur place. Dans ce cas, lorsque la commande sera prête, je vous contacterai pour convenir ainsi d’un jour et d’un horaire de retrait.

Oui bien sûr! La personnalisation n’a de limite que notre imagination…

D’ailleurs, toutes les possibilités ne sont pas présentées sur ce site. N’hésitez donc pas à m’envoyer un petit message en me détaillant votre recherche ou alors votre demande, je vous répondrai ainsi sur ce qu’il est possible de faire. Suivant si ma solution vous convient, nous pourrons donc continuer à converser ensemble pour ajuster les détails de votre demande. Puis nous procéderons au paiement avant la phase de production/envoi (paiement pouvant d’ailleurs être réalisé par virement bancaire pour les produits non présents sur ce site).